FAQs Archive | Suprabeam

My Q7xrs won’t turn on?

Lars Pedersen2025-02-13T08:33:38+00:00februari 13th, 2025|

There are a few issues that can cause this problem. To provide the best support, please check the following: Is the battery inserted in the correct orientation? If the battery is inserted incorrectly and you attempt to turn on the Q7xrs, the endcap may short-circuit. Check the connection pins for damage. All pins should be "pushed up." Below is an image of a defective endcap for reference. If your Q7xrs endcap looks like this, please contact our support team through this form, and we will replace the defective endcap.

Min M6xr startar inte?

Marketing2022-11-22T06:57:43+00:00november 22nd, 2022|

Det kan finnas flera orsaker till detta, men innan du kontaktar inköpsstället bör du kontrollera att din M6xr inte har ett aktiverat transportlås. För att avaktivera transportlåset: Tryck på knappen och håll den intryckt i +5 sekunder. Om din M6xr börjar blinka för att indikera batterinivån har transportlåset avaktiverats. Om ingenting händer, kontakta inköpsstället.

Säker batteriladdning

Marketing2021-01-05T13:33:19+00:00januari 5th, 2021|

Ladda aldrig utan övervakning Ladda inte batterier där det kan bli varmt Utsätt inte för temperaturer över 60 ° C (140 ° F) eller ladda batteriet där temperaturen kan bli hög

Hur kan jag få tag i extra batterier eller reservdelar?

Marketing2020-03-13T14:21:18+00:00mars 13th, 2020|

Många komponenter till din Suprabeam-produkt finns tillgängliga separat. Kontakta din återförsäljare för hjälp.

Vad täcker garantin?

Marketing2022-11-22T06:41:48+00:00mars 13th, 2020|

Alla delar och komponenter i din Suprabeam-produkt garanteras mot fel i utförande eller material. Garantin gäller INTE vid oavsiktlig skada eller missbruk. För detaljerad information, kontakta butiken eller återförsäljaren där du köpte din produkt. Läs mer om vår garanti här.

Täcks batterier av garanti?

Marketing2022-11-22T06:45:32+00:00mars 13th, 2020|

Batterier täcks inte av vår omfattande garanti, eftersom de anses vara slitagedelar. När det gäller fel i litiumbatteriernas elektriska krets kan de täckas av vår garanti. Om du är osäker, kontakta oss.

Hur identifierar jag min Suprabeammodell?

Marketing2020-03-13T14:19:57+00:00mars 13th, 2020|

På Q-serien, M-serien, S-serien och V4pro-rär det exakta modellnamnet antingen graverat eller tryckt på själva produkten. Med V3air, V3air-r, V3pro och V3pro -r måste du leta efter dessa tecken: V3air och V3air rechargeable Är pannbandet svart med blå accenter? Då är din pannlampa antingen en V3air eller V3air uppladdningsbar. Har din pannlampa alkaliska batterier? då är det en V3air. Har din pannlampa ett uppladdningsbart batteri? Då är det en V3air-laddningsbar V3pro och V3pro rechargeable Är pannbandet svart med gula accenter? Då är din pannlampa antingen en V3pro eller V3pro uppladdningsbar. Har din pannlampa alkaliska batterier? Då är det en V3pro. Har din pannlampa ett uppladdningsbart batteri?Då är det en V3pro-laddningsbar

Hur ändrar jag vinkeln på pannlampans ljushus?

Marketing2020-03-13T14:18:47+00:00mars 13th, 2020|

Du kan justera ljuset till önskat läge genom att vinkla ner ljushuset upp till 90 °. Ljushuset förblir i önskad vinkel.

Hur sätter jag på pannlampan?

Marketing2020-03-13T14:18:23+00:00mars 13th, 2020|

V-serien / M-serien Följ anvisningarna nedan för att tända din pannlampa i V-serien: 1. Klicka för att slå på pannlampan i standard eller den senast använda ljusnivån 2. Klicka och håll i 0,8 sek för att ändra till MAX-ljusnivån. Gör samma sak för att växla tillbaka till föregående ljusnivå. 3. Klicka för att stänga av S2, S2 uppladdningsbar, S4, S4 uppladdningsbar Översta knappen 1. Klicka för att slå på flodljus 2. Klicka igen för att ta dig mellan max, medium och lågt läge 3. Klicka och håll in för att stänga av Nedre knapp 1. Klicka för att slå på punktbelysning 2. Klicka igen för att ta dig mellan max, medium och lågt läge 3. Klicka och håll in för [...]

Hur ansluter jag pannlampan V3pro/ V4pro´s kabel mellan ljushus och batteri?

Marketing2020-03-13T14:17:31+00:00mars 13th, 2020|

Om du har en V3pro eller V4pro behöver du ansluta kabeln till både batteripaketet och ljushuset innan du tänder lampan. Följ dessa anvisningar: Den korta änden av kabeln måste anslutas till batteripaketet. Kabelns långa ände måste anslutas till pannlampan. Kontakten ansluts rakt och utan forcerad styrka. Trycker du in kontakten tvingande eller snett kan kontaktstiften brytas av. Rätt isatt kan du höra eller känna ett ”klick” och sedan sitter kabeln väl på plats. Kvarstår ditt problem så kontakta din återförsäljare för assistans.