Suprabeam Premium Service

Vi tar kundeservice veldig seriøst.

Når du kjøper et premium Suprabeam-produkt, får du ikke bare høy kvalitet og enestående ytelse, men også en premium etter salgsservice og support.

Uansett hvilket problem du måtte støte på, hvilket spørsmål du måtte ha, eller hvilke råd du måtte trenge, vil Premium Service være der for å hjelpe deg.

Suprabeam er et sammensveiset selskap hvor hver avdeling hjelper hverandre. Dette betyr at uansett hvor teknisk eller hvor spesifikt spørsmålet ditt kan være, vil det alltid være en fra Suprabeam-teamet som er klar til å svare.

Hva er Suprabeam Premium Service?

Premium-tjenesten vår er vår måte å si at vi går veldig langt for å hjelpe kundene våre, og for å sikre at alle får et tilfredsstillende og adekvat svar. Vårt supportteam har inngående teknisk kunnskap om alle produktene våre og er klare til å hjelpe deg med å løse eventuelle tekniske problemer du måtte ha.

Vi tar alle forespørsler på alvor; hvis du har et problem med et produkt som ikke dekkes av vår 2-års garanti, vil vi alltid prøve å hjelpe deg til å bli best mulig. Målet vårt er å få alle som kontakter vårt supportteam til å føle at de har opplevd Premium Service.

Se eksempler på hvordan vi kan hjelpe deg og les hva kundene våre sier om Premium Service nedenfor.

Vi strever for å svare på alle spørsmål hurtigst muligt

Hva sier kundene våre?

Once again I am reaffirmed of the outstanding reliability of not only the Suprabeam products, but of the customer support as well.

I would like to express my sincere gratitude to Suprabeam and to You personally. Thank you very much for your help

Victor Koskin, Lithuania

Takk for alt og den fantastiske servicen du har levert! Veldig imponert

Rodney Nelson, Canada

Mange takk igjen, og for ditt raske svar på e-postene mine – virkelig god kundeservice

Andrew Heading, UK

Takk for din førsteklasses kundeservice! Jeg skulle ønske andre var like gode som dere !! Som jeg sa førsteklasses, akkurat som lysene dine som jeg har brukt i flere år.

Alan McGowan, Scotland

TAKK for din hjelp, støtte og profesjonalitet … åh og god kundeserviceinnstilling.

Dave K, California, USA

Takk igjen for en fantastisk service

Ha en fin helg.

Jedrzej Chudoba, Denmark

Jeg har aldri opplevd en så rask og kompetent kundeservice som den hos Suprabeam. Jeg er veldig spent og vil takke deg igjen for god service.

Fortsett!

Yannick Steiner, Germany

Hvordan kan vi hjelpe deg?

Vi kan hjelpe deg med alt angående bærbart lys!

Velge en lykt

Vi er eksperter når det gjelder bærbar belysning, og vi er alltid klare til å hjelpe deg med å velge det produktet som vil tjene deg best!

Uansett om du trenger en hodelykt som passer på hard hatten din, en lommelykt for å gå hunden eller noe i mellom – vi er klare til å hjelpe. Det kan være en jungel å navigere gjennom markedet for lommelykt / hodelykt, og du får den beste opplevelsen med et produkt som passer dine behov. Vi vet hvor mange lumen du trenger for en bestemt oppgave, og når du skal velge en fast eller fokuserbar stråle.

Kontakt oss via telefon, e-post eller Facebook for å få hjelp til å velge riktig lys for deg.

Garanti

Skulle du, i motsetning til forventningene, oppleve problemer med Suprabeam-produktet ditt, er vårt kunnskapsrike supportpersonell alltid klar til å hjelpe deg. Når du kontakter oss, vil vi gå gjennom saken din og sørge for at vi forstår hvert perspektiv, før vi fortsetter å finne en løsning. Vi vil sørge for at produktet enten blir reparert eller erstattet hvis det er dekket av vår omfattende garanti. Selv om produktet ditt ikke dekkes av garantien vår, uansett årsak, hjelper vi deg med å løse problemet du opplever. Les mer om garanti her.

For å konkludere; vi går langt for å sikre at du er fornøyd! Både med Suprabeam-produktet og Premium-tjenesten vår.

Tekniske spørsmål

Er du interessert i teknologien bak Suprabeam-lysene, eller har du inngående spørsmål om lommelykter / hodelykt? Hver Suprabeam-ansatt er grundig opplært i hele produktsortimentet. I tillegg er vår tekniske avdeling alltid klar til å hjelpe. Så hvis du har spørsmål, ikke nøl med å spørre oss.

Du kan alltid lese mer om teknologien vår her.

Tilbakemelding og ideer

Vi elsker å lytte!

Hvis du har noen kommentarer eller forbedringsideer, vil vi gjerne høre hva du synes.

Vi tar tilbakemeldinger fra kunder veldig seriøst, og vi forbedrer produktene våre basert på tilbakemeldingene vi får. Tilsvarende, hvis du har noen ideer til nye produkter, vil vi også gjerne høre dem. Vi vurderer alle ideer på alvor, men vi kan ikke love at alle ideer vil bli implementert.

Hvordan kan du komme i kontakt med vårt supportteam?

Service